Как проверить действителен ли паспорт госуслуги

Запись на стене

Как проверить действителен ли паспорт госуслуги
Показать предыдущие комментарии Екатерина, да, тогда просто отмените проверку. Екатерина, рады были проконсультировать

Пытаемся зарегистрировать руководителя организации (иностранца).

В качестве удостоверения личности вводим данные разрешения на работу – ошибка проверки! Через сервисы гувм проходит проверку нормально. Отправили заявку об ошибке через форму обратной связи – ни ответа, ни привета…

Не пришел даже обещанный код заявки

доброго дня! оператор при консультации сказала, что мой паспорт не прошёл проверку. дала рекомендацию – зайти в лк и выбрать “проверка паспорта вручную”, избегая кнопку “исправить”. и я не могу, к сожалению, найти, где это сделать в личном кабинете. у меня только “исправить” есть. подскажите, пожалуйста, как мне быть?

Елена, добрый день. Для устранения ошибки, возникающей при проверке паспортных данных сервисом ГУВМ МВД, проверьте введённые данные на наличие опечаток, а также убедитесь, что все данные указаны в полном соответствии с паспортом. Если требуется их отредактировать, воспользуйтесь кнопкой «Исправить». Если всё указано верно, рекомендуется запустить процесс корректировки данных в ГУВМ МВД, нажав на кнопку “Данные корректны” на экране с ошибкой при проверке данных. В этом случае в ГУВМ МВД будет отправлен запрос на корректировку, который будет рассмотрен сотрудником в срок до 7 календарных дней.

В случае если корректировка будет выполнена, то проверки данных будут запущены автоматически повторно и по факту завершения проверок вы будете оповещены по адресу электронной почты, подтвержденному в личном кабинете.

Портал Госуслуг РФ, у меня на этом экране нет кнопки “данные корректны”, есть только кнопка “исправить”. Данные, между тем, полностью корректны. Что мне делать в этом случае, где искать заветную кнопку?

Подскажите можно ли лично придти подтвердить личность если данные еще не прошли проверку? Или идти нужно только после завершения проверки?

Портал Госуслуг РФ, С ума сойти! у вас тут все сообщения об этой ошибке и вы говорите, что проблема не массовая! Вы издеваетесь что ли? У меня такая же проблема и теперь не могу получить никакую услугу. Все посылают на портал. Живые люди никому не нужны, оказывается, главное теперь это электронные базы данных. Супер придумали! Елена, Рекомендуем проверить паспорт на действительность на странице http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000 . Если проверка закончится с результатом: “Среди недействительных не значится” в этом случае на открывшейся странице Вам нужно нажать “Сообщить об ошибке”. В форме напишите, что Ваш паспорт не проходит на проверку на портале госуслуг, укажите полностью ФИО и полные паспортные данные. Также Вы можете лично обратиться в отделение ведомства, где был выдан Ваш паспорт для корректировки информации. Black, Добрый день. Уточните в личных сообщениях свой логин, номер СНИЛС, также скопируйте описание проблемы. Портал Госуслуг РФ, проверку на действительность я сделала ещё вчера, прежде чем Вам написать. Паспорт в списках недействительных не значится. Простите, я запуталась, то есть на сайте госуслуг мне ничего нигде нажимать не надо? Это третий уже ответ от техподдержки и все они с разными рекомендациями получились (два от вас и один от оператора).
Регистрировались мы вместе с мужем и его данных, как сказал оператор техподдержки, вовсе нет в системе. Скажите, пожалуйста, ответственность за это на операторе мфц, который неправильно ввёл наши данные? Или в целом сайт госуслуг некорректно работает? Мы потратили на ожидание в очереди в мфц целый день и очень не хотели бы это повторять, но если уж придётся, то на какие моменты обратить внимание оператора? Почему вышло так, что из нас двоих на обоих произошёл сбой? Елена, Уточните в личных сообщениях свой логин, номер СНИЛС, также скопируйте описание проблемы. Портал Госуслуг РФ, Добрый день! Оплатила пошлину на замену ВУ онлайн картой, статус платёж принят (расчётный банк принял информацию о платеже для перечисления денежных средств получателю. Дождитесь проведения платежа). Заявка уже подтверждена и электронная очередь на услугу выделена на завтра. Если до этого времени платёж не пройдёт, то получается смысла идти нет ? Портал Госуслуг РФ, ВЫ ПИШЕТЕ: “Если всё указано верно, рекомендуется запустить процесс корректировки данных в ГУВМ МВД, нажав на кнопку “Запустить проверку повторно” на экране с ошибкой при проверке данных. В этом случае в ГУВМ МВД будет отправлен запрос на корректировку, который будет рассмотрен сотрудником в срок до 7 календарных дней.” ОТ МЕНЯ ВОПРОС: Где эта кнопка? Black, Рекомендуем проверить паспорт на действительность на странице http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000 . Если проверка закончится с результатом: “Среди недействительных не значится” в этом случае на открывшейся странице Вам нужно нажать “Сообщить об ошибке”. В форме напишите, что Ваш паспорт не проходит на проверку на портале госуслуг, укажите полностью ФИО и полные паспортные данные. Также Вы можете лично обратиться в отделение ведомства, где был выдан Ваш паспорт для корректировки информации. Портал Госуслуг РФ, я уже это делала. Я даже сама ножками ходила проверять свой паспорт. Паспорт у меня действительный. Меня теперь интересует, где эта кнопка “Запустить проверку повторно”, про которую мне написали в личном сообщении? Где она? Скажите мне, я ее тоже нажму. Мне крайне необходима работающая учетная запись на вашем портале. Иначе меня не воспринимают в органах власти и я не могу получить никакую госулугу, как будто я не гражданин этой страны, а откуда-то с луны к ним пришла и чего-то требую. Портал Госуслуг РФ, Мало того, чтоб вы знали, рекомендация придти лично туда, где мне выдавали паспорт (в моем случае это ТП№1 можрайонного ОУФМС России по московской обл., в городском поселении Щелково) не решает проблему. Они охотно паспорт проверяют, но делать ничего не делают, объясняя это тем, что просто НЕ ИМЕЮТ ВОЗМОЖНОСТИ ЧТО-ЛИБО СДЕЛАТЬ И КАК-ТО ПОМОЧЬ. И посылают опять к вам!!!! Black, только сотрудники ведомства могут корректировать информацию в базе данных. Проверка завершается ошибкой из-за того, что в базе данных ГУВМ МВД содержится ошибка по Ваших паспортным данным Портал Госуслуг РФ, Мне говорят, что ошибки нет. Мне может справку какую-нибудь взять у них, подтверждающую, что мой паспорт действителен? На сайте МВД мой паспорт проходит проверку и мне пишут, что мой паспорт действителен. Может дело не в МВД вовсе? А у вас что-то с порталом, но вы признаваться не хотите? Я вот совсем недавно еле-еле зашла в свой личный кабинет – система выдавала какую-то ошибку два раза. У вас вообще есть какой-нибудь офис или центр обслуживания, в который я могу принести свои документы, со всеми возможными справками подтверждающими их подлинность? Я согласна сделать это. И вообще, напишите уже, куда пожаловаться на то, что мои данные никак не проверяются или кто-то их забил не верно в МВД. Если вы не виноваты в этой проблеме, вам же самим наверное не нравится отвечать постоянно на одни и те же вопросы. Выясните уже куда людям пожаловаться, чтобы их услышали и скажите нам, мы от вас отстанем.

Т.е. 24.12.1974 правильная дата. Кем ведется процесс исправления и когда он закончится? Скорее всего это и есть причина того, что удостоверение личности руководителя не проверяется

Портал Госуслуг РФ, указывали данные паспорта и данные разрешения на работу – результат один и тот же – ошибка проверки. Посмотрите еще сообщения от меня по поводу даты рождения (чуть выше по конференции) Kostya, добрый день. Это значит, что первоначально Вы неправильно ввели дату, а теперь изменили ее. Дата изменится после завершения автоматической проверки Kostya, уточните в личных сообщениях логин, СНИЛС, также скопируйте описание проблемы Показать следующие комментарии

Источник: https://vk.com/wall-73442711_2840?offset=1300

Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Как проверить действителен ли паспорт госуслуги

Семейное право > Паспорт > Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях.

Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ.

Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях. При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.

Проверка паспорта на сайте Госуслуги

При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

Данный ответ придет в течение 5 дней, но в большинстве случаев процедура занимает около 15 минут.

Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:

  1. После того, как гражданин укажет соответствующую информацию из собственного паспорта в личном кабинете.
  2. Проверка главного документа, удостоверяющего личность, на портале проводится посредством запроса в подразделения МВД РФ, которые за это ответственны. Сотрудники инстанции сверяют указанные данные с теми, что внесены в базы данных.
  3. Именно по вышеуказанным причинам паспорт проверяется некоторое время, оно может составлять от 15 минут до 5 суток.

Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет.

Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях.

В 2019 году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме. Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись.

Причины, по которым паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:

  1. Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, является недействительным.
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственной инстанции.
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта сайтом.
  4. Проведение технических работ на портале.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:

  1. Подождать некоторое время.
  2. Запросить проверку паспорта заново.

Когда главный документ, удостоверяющий личность, не может пройти проверку на Госуслугах при внесении изменений в паспортные данные или если проверка на портале слишком долго затянулась, значит что-то не в порядке.

Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло. В таком случае нужно просто немного подождать.

Портал Госуслуги, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того, если паспорт не подтверждается на Госуслугах более пяти дней, пользователю нужно обратиться в службу поддержки.

Для этого следует придерживаться такой инструкции:

  1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru.
  2. В верхнем меню выбрать пункт «Помощь и поддержка».
  3. В левом углу выбрать «Не нашли ответа на свой вопрос».
  4. На появившимся окне выбрать и нажать кнопку «Задать вопрос».
  5. На следующей странице в теме обращение следует выбрать «регистрация на портале» и описать, что паспортные данные не проходят проверку. Затем заполнить личную информацию и нажать кнопку «Отправить».

Система примет сообщение пользователя и в течение 24 часов он получит ответ на свой электронный адрес о причине и решении данной проблемы.

Кроме того, пользователь может позвонить на телефон горячей линии — 8 800 100-70-10 и узнать возможные пути решения проблемы по телефону. Представленный номер является бесплатным. Чтобы позвонить с мобильного можно воспользоваться номером 115.

Если человек задается вопросом, не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что дальше делать, то решить проблему можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала.

Данные инстанции занимаются проблемами, связанными с регистрацией и пользованием порталом.

Проверка паспорта на действительность

Чтобы проверить главный документ, удостоверяющий личность, на действительность самостоятельно, нужно сделать следующее:

  1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта – http://services.fms.gov.ru.
  2. Затем следует перейти к нижней части страницы и ввести серию и номер документа в соответствующие поля.
  3. Ввести капчу, которая появится и нажать кнопку «Отправить запрос».
  4. Сервис выведет информацию по паспортным данным, что были указаны.

Если проверка покажет, что паспорт окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту проживания или в то отделение, где он был выдан.

В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей.

Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа. Поэтому следует проверить документ на актуальность.

Наличие ошибки в паспорте автоматически ведет к необходимости его замены. При этом не важно, кто в этом виноват, в любом случае необходимо будет снова пройти процедуру получения документа.

На портале Госуслуги предусмотрена возможность замены паспорта в связи с неточностями и ошибками при заполнении. После замены документа следует заново зарегистрировать его на Госуслугах.

Причина, по которой была сделана ошибка, оказывает влияние на необходимость повторной уплаты государственного сбора, содержание пакета документов, сроки замены.

Когда вина за ошибки лежит на владельце документа, то вся процедура подготовки нового документа повторяется заново. И осуществить ее следует в установленные законом сроки.

Большинство пользователей сталкивается с определенными сложностями, когда нужно представить скан копию собственного паспорта. На портал загружается только один файл, размер которого должен быть не больше 300 Кб.

Люди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов.

В файле должны содержаться сразу все заполненные страницы. Поэтому документ нужно уменьшить, воспользовавшись специализированными функциями.

Таким образом, чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг и пользоваться всеми привилегиями, необходимо ввести свои паспортные данные.

После этого осуществляется проверка данных ответственными инстанциями. Они сверяются с информацией, которая внесена в базы данных.

В некоторых случаях паспорт не проходит проверку и человек не может получить стандартную или подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Такие проблемы происходят по определенным причинам. Но, если придерживаться указанной выше инструкции, то их можно оперативно устранить.

Зарегистрированные пользователи на данном портале имеют возможность проверить, действителен ли их документ.

Если документ недействительный или в нем обнаружены неправильны данные, то Госуслуги выдадут ошибку при проверке паспорта.

:

Источник: http://semeinoe-pravo.net/ne-prohodit-proverku-pasport-na-gosuslugah-chto-delat/

Загранпаспорт через Госуслуги — оформление и получение документа (пошаговая инструкция)

Как проверить действителен ли паспорт госуслуги

Если требуется быстро получить новый загранпаспорт или заменить старый, это можно сделать без утомительных очередей и траты лишнего времени. У граждан России есть возможность оформления заграничного паспорта и множества прочих документов через Интернет, на специализированном портале Государственных услуг.

Чтобы это сделать, зайдите по электронному адресу www.gosuslugi.ru, конкретно в раздел «Электронные услуги», найдите в каталоге название учреждения «Федеральная Миграционная служба» и выберите из числа предлагаемых услуг оформление необходимого вида документа, удостоверяющего личность гражданина за пределами Российской Федерации.

На этой странице вы сможете отыскать все необходимые сведения и сделать онлайн-заявку на оформление загранпаспорта.

Получение загранпаспорта потребует определенной подготовки. Во-первых, вам обязательно придется пройти регистрацию на сайте.

Зайдите на gosuslugi.ru и нажмите на главной странице кнопку «Регистрация». Внимательно заполните предложенную форму.

Это несложная процедура, которая отнимет лишь несколько минут вашего времени и даст доступ ко многим государственным услугам. В течение нескольких суток после регистрации вам пришлют персональный пароль для доступа к системе.

После этого необходимо подготовить следующие документы, которые потребуются для заполнения формы заявления:

  • Общегражданский паспорт;
  • Фото в цифровом виде.

В дальнейшем при непосредственной подаче заявления вам потребуются фотографии на бумаге, поэтому можете сразу сделать несколько снимков и сохранить их как в электронном, так и в бумажном виде.

Требования к фотографиям стандартные – снимки должны иметь формат 3,5х4,5 и быть сделаны на светлом фоне (белом или бледно-голубом). Ваше лицо на снимке должно быть расположено в центральной части и занимать примерно 80% всего изображения. Сотрудники фотоателье, как правило, знают все эти требования.

Когда вы подготовите этот несложный набор документов, можете приступать непосредственно к онлайн-подаче заявления.

В разделе, относящемся к услугам Федеральной Миграционной службы, вам необходимо будет выбрать интересующую вас категорию документов:

  • Загранпаспорт, оформляемый для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет.
  • Загранпаспорт для россиян в возрасте от 14 до 18 лет.
  • Загранпаспорт для совершеннолетних граждан РФ.

Почти все граждане Российской Федерации имеют право оформить заграничный паспорт нового образца. На портале можно подробно ознакомиться со всеми условиями оказания данной услуги, списком необходимых документов, порядком подачи заявления, основаниями для оказания услуги, ее стоимостью и способами оплаты и прочими подобными сведениями.

Обязательно изучите эту информацию. После этого можете приступать к подаче заявки на оформление паспорта в своем личном кабинете. Данная процедура проходит в несколько следующих шагов:

  1. Выбираем отделение УФМС

    Выберите отделение по вашему месту жительства. Необязательно обращаться в отдел по месту прописки, вы можете выбрать любое ближайшее к вам ведомство УФМС.

    В том случае, если вы подадите заявление в отделение, значительно удаленное от места вашей прописки, длительность рассмотрения поданной заявки может существенно увеличиться (до четырех месяцев).

    Кроме того, обратите внимание, что оформление новых биометрических паспортов осуществляется не во всех, а только в некоторых отделениях УФМС.

    Жмем кнопку «Далее».

  2. Вносим личные данные получателя услуги

    В следующую форму необходимо ввести свои личные данные, в том числе, номер СНИЛС (индивидуального пенсионного свидетельства). Если у вас нет такого документа, стоит заблаговременно обратиться за его получением в пенсионный фонд.

    Чтобы продолжить процесс, нажимаем кнопку «Далее».

  3. Заполняем сведения о паспортных данных

    В эту форму вносятся сведения из паспорта получателя услуги, для дальнейшей идентификации клиента, а также указывается цель получения загранпаспорта.

    Нажимаем кнопку «Далее».

  4. Выбираем тип обращения

    На сегодняшний день доступно три способа обращения: по месту жительства, по месту пребывания, по месту фактического проживания.

    Нажимаем «Далее».

  5. Сообщаем дополнительную информацию

    Необходимо указать сведения, которые могут препятствовать выезду за границу.

    Жмем кнопку «Далее» для продолжения.

  6. Заполняем сведения о трудовой деятельности

    Это очень важный пункт. Необходимо достоверно указать все места работы, где вы трудились за последние десять лет. Данные нужно указывать в хронологическом порядке, в соответствии с записями в трудовой книжке.

    Кроме того, в этом пункте обязательно необходимо сообщить о местах учебы и службы в армии(если вы получали высшее или среднеспециальное образование в течение последнего десятилетия).

  7. Загружаем фотографию

    Это может быть снимок, выполненный самостоятельно или сделанный в фотоателье и скопированный на флешку. Обратите внимание, что эта фотография нужна только для анкеты, в загранпаспорте будет другое фото. Требования к данному снимку не столь строгие, вы вполне можете сделать его самостоятельно.

    Загружаем фото, жмем кнопку «Далее».

  8. Проверяем введенные данные

    Проверьте правильность всех введенных данных, выберите тип уведомления о ходе указания услуги и подтвердите свою заявку.

Каждый из этих пунктов важно выполнить максимально аккуратно. Уделите подаче заявления должное внимание. Тщательно проверьте правильность всех указанных сведений, чтобы избежать недоразумений.

Через недолгое время (обычно два-три дня) после подачи заявления вы получите официальный ответ на свой адрес электронной почты. В этом письме будет содержаться подробная информация о том, когда именно и в какое отделение УФМС необходимо явиться для подачи документов.

Будет предложено точное время визита и даже номер кабинета, в который нужно обратиться, что избавит вас от необходимости стоять в очередях.

Перед посещением отдела УФМС соберите следующий набор бумаг, требуемых для получения заграничного паспорта:

  • Квитанция об оплате государственной пошлины. Стоимость едина для всех граждан России и с 1 января 2015 года составляет 3500 рублей. Исключение составляют лишь жители Калининградской области, которые освобождены от уплаты этой суммы.
  • Старый заграничный паспорт (при его наличии). Копию делать не нужно, предоставляется только оригинал, причем, он нужен только для снятия копии в момент подачи заявки.
  • Военный билет или справка из военного комиссариата (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет).
  • Трудовая книжка или заверенной копии из отдела кадров вашего работодателя. Она нужна исключительно для просмотра и снятия копии в ходе подачи заявления.
  • Ходатайство организации, которая направляет заявителя за рубеж.Данный документ нужно предъявить тем лицам, которые по долгу работы вынуждены часто (не реже раза в месяц) выезжать за пределы страны, но при этом не имеют возможности получить специальный дипломатический или служебный паспорт. Этот документ предоставляется в одном экземпляре без возврата.
  • Разрешение командования (для лиц, находящихся на государственной военной службе).
  • Две фотографии заявителя установленного образца.
  • Заявление на получение загранпаспорта на бланке установленного образца, заполненное и подписанное лично заявителем.Документы, действующие в 2019 году:Вписывать данные можно на компьютере, а можно от руки. Если вы решите заполнять заявку от руки, это нужно делать черной или синей ручкой, четким, аккуратным и разборчивым почерком.Не допускается наличие ошибок, исправлений и зачеркиваний. Бланк заполняется в двух экземплярах.
  • Общегражданский паспорт. Необходим только для ознакомления и снятия копии в ходе подачи заявки.

Оформление документа, как правило, происходит в течение месяца. После того, как заявка будет рассмотрена, вы получите официальное уведомление на электронный почтовый ящик о готовности паспорта. В данном письме также будут указаны дата, время и место получения документа.

В назначенный срок необходимо явиться по предложенному адресу, чтобы забрать готовый паспорт. При получении документа непременно проверьте правильность всех указанных в нем сведений и поставьте свою подпись. Заграничный биометрический паспорт выдается на срок в десять лет.

Если вдруг будет отказано в оформлении документа, вы получите официальное уведомление с подробным объяснением причин отказа. В этом случае, вероятнее всего, выезд за границу будет некоторое время недоступен.

инструкция для для тех кому лень читать:

 

Если вы сомневаетесь, стоит ли оформлять заграничный паспорт именно через портал Госуслуг, предлагаем ознакомиться с отзывами людей, которые уже прошли через эту процедуру:

  • Елена:«Недавно оформляла загранпаспорт через сайт «Госуслуги». Осталась очень довольна. Структура сайта удобная и понятная, все предельно просто. На сайте есть вся информация о том, как подавать заявку и какие для этого требуются бумаги. Легко со всем разобралась, отправила заявление, а уже через пару дней получила на почту приглашение на подачу документов. Все очень удобно, продуманно и несложно. Рекомендую.»
  • Александр:«Менял старый загранпаспорт в интернете, на сайте госуслуг. Очень удобная система. Понятная структура сайта, быстрая регистрация. Во время заполнения заявки вам будут предлагаться специальные подсказки, разъясняющие, что и как делать. Но самое главное — то, что не нужно часами стоять в очередях. Отличный способ для тех, кто хочет сэкономить время и нервы.»
  • Татьяна:«Я знаю многих людей, которые мучились при оформлении загранпаспортов, не знали, где найти нужную информацию, выстаивали огромные очереди. Не нужно бояться оформлять документы в Интернете! Недавно я делала себе загранпаспорт через Госуслуги. Все очень доступно и понятно. Подсказки на сайте помогают правильно заполнить заявку. Даже если вы в ходе оформления заполните какой-то пункт неправильно, система автоматически укажет вам на ошибку и не позволит продвинуться дальше, пока вы ее не исправите. В общем, все очень просто и удобно. Даже оплатить квитанцию можно через интернет всего за пару минут.»

Как видите, практически все отзывы о таком способе оформления загранпаспорта положительные. Оформление документов через специализированный сайт государственных услуг значительно упрощает многие бюрократические процедуры и дает возможность решать все формальные вопросы максимально удобно, быстро и легко.

Вам может быть интересно:

Источник: https://cze-tour.com/visa/zagranpasport-cherez-gosuslugi.html

Административный регламент ФМС по предоставлению госуслуги по выдаче и замене паспорта гражданина РФ

Как проверить действителен ли паспорт госуслуги

Зарегистрирован в Минюсте РФ 27 мая 2013 г.

Регистрационный N 28532

В соответствии с Положением о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. N 8281, и Положением о Федеральной миграционной службе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 13 июля 2012 г. N 7112 – приказываю:

1.

Утвердить прилагаемый Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.

2. Признать утратившими силу:

приказ ФМС России от 7 декабря 2009 г. N 339 “Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации”3.

приказ ФМС России от 12 июля 2011 г.

N 293 “О внесении изменений в Административный регламент Федеральной миграционой службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденный приказом ФМС России от 7 декабря 2009 г. N 339″4;

приказ ФМС России от 28 октября 2011 г.

N 462 “О внесении изменения в пункт 85 Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденный приказом ФМС России от 7 декабря 2009 г. N 339″5.

Директор

К. Ромодановский

Приложение

Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

I. Общие положения

Предмет регулирования

1.

Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации1, определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) ФМС России, территориальных органов ФМС России2 и их структурных подразделений3, а также порядок взаимодействия ФМС России, территориальных органов и их подразделений с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации4.

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации5, являются граждане Российской Федерации:

2.1. по выдаче паспортов в случае:

достижения 14-летнего возраста;

получения паспорта впервые (лицам старше 14-летнего возраста);

приобретения гражданства Российской Федерации;

утраты (похищения) ранее выданного паспорта;

2.2. по замене паспортов в случае:

достижения 20-летнего возраста;

достижения 45-летнего возраста;

изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;

изменения пола;

непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок);

обнаружения неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;

существенного изменения внешности;

замены паспорта гражданина СССР.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

4. Информация о государственной услуге предоставляется:

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему “Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)”6, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов);

непосредственно в помещениях подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Официальный сайт ФМС России – www.fms.qov.ru. Почтовый адрес: 107078, г. Москва, Боярский переулок, дом 4. Контактный телефон: (495) 698-00-78.

5. На стендах подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также на официальных сайтах ФМС России и ее территориальных органов размещается следующая информация:

режим работы соответствующего подразделения;

адреса иных организаций, участвующих в процессе предоставления государственной услуги;

банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины;

адреса территориальных органов, номера телефонов, адреса официальных сайтов и электронной почты;

номера телефонов, по которым можно осуществить предварительную запись;

перечень документов, необходимых для выдачи (замены) паспорта;

порядок предоставления государственной услуги;

размеры и порядок уплаты государственной пошлины;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия уполномоченных должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

Также на стендах подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также на официальных сайтах ФМС России и ее территориальных органов размещаются следующие образцы документов:

форма заявления о выдаче (замене) паспорта N 1П (приложение N 1 к Административному регламенту);

форма бланка квитанции с реквизитами для уплаты государственной пошлины.

6. Посредством автоинформатора, который работает круглосуточно, заявитель информируется:

о режиме работы соответствующего подразделения;

об адресе местонахождения ближайших кредитных учреждений, в которых можно произвести уплату государственной пошлины;

о банковских реквизитах для уплаты государственной пошлины;

об адресах официальных сайтов ФМС России и ее территориальных органов;

о номерах телефонов и адресах электронной почты ФМС России, территориальных органов и подразделений;

о номерах телефонов, по которым можно осуществить предварительную запись.

Сведения о месте нахождения и телефонных номерах территориальных органов, адресах их официальных сайтов в сети Интернет, почтовых адресах и адресах электронной почты размещены на официальном сайте ФМС России в сети Интернет.

7.

Граждане, представившие в подразделения документы для получения паспорта, информируются уполномоченными должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, о сроках рассмотрения, оформления и возврата им представленных документов, а в необходимых случаях – по указанному в документах телефону и (или) по электронной почте. С момента представления документов гражданин имеет право в часы приема населения обратиться за получением информации о ходе рассмотрения заявления о выдаче (замене) паспорта.

В территориальных органах и их подразделениях уполномоченными должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются их руководители, заместители руководителей, сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации, прикомандированные к ФМС России, федеральные государственные гражданские служащие и работники7.

При подаче заявления о выдаче (замене) паспорта с использованием Единого портала граждане информируются о ходе рассмотрения заявления о выдаче (замене) паспорта через Единый портал.

8. Информация по электронной почте или через официальный сайт предоставляется в режиме “вопрос – ответ” каждому заявителю, задавшему вопрос, не позднее 30 дней, следующих за днем получения вопроса.

9. Консультирование получателей государственной услуги о порядке ее предоставления проводится в рабочее время.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектности (достаточности) представляемых (представленных) документов;

о времени приема и выдачи документов;

о порядке обжалования действий (бездействия) сотрудников в ходе предоставления государственной услуги и другим вопросам.

Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону.

Консультирование граждан по вопросам оформления и выдачи (замены) паспорта может быть организовано в многофункциональных центрах предоставления государственных (муниципальных) услуг, с которыми заключены соглашения о взаимодействии8.

Все консультации, а также предоставление сотрудниками в ходе консультаций форм документов осуществляются на безвозмездной основе.

Заявитель может выбрать один из двух вариантов получения личной консультации: в режиме общей очереди или по записи.

Сотрудник, осуществляющий устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Время ожидания заявителя при устном консультировании не может превышать 15 минут.

Устное консультирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут.

При устном обращении заявителей (по телефону или лично) сотрудники, осуществляющие прием и консультирование, дают ответ самостоятельно.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, или если сотрудник, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время, либо телефонный звонок (при обращении заявителя по телефону) переадресовывается (переводится) на другого сотрудника или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому он может получить необходимую ему информацию.

Звонки от граждан принимаются в соответствии с графиком работы сотрудников, которые непосредственно взаимодействуют с заявителями. При ответе на телефонные звонки сотрудник, осуществляющий прием и информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование подразделения.

По окончании консультации сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять. Максимальное время разговора – 10 минут.

10. Ответы на письменные обращения по вопросу предоставления государственной услуги направляются в срок до 30 дней в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем подразделения, а в случае его отсутствия – заместителем или лицом, исполняющим его обязанности9.

11. Прием граждан сотрудниками, участвующими в предоставлении государственной услуги, производится в дневное и вечернее время, а также 1-ю и 3-ю субботу месяца (за исключением праздничных дней). Понедельник после рабочей субботы – выходной день.

График работы по приему граждан:

Понедельник 09.00-15.00 /

Выходной день

Источник: https://rg.ru/2013/06/07/pasport-dok.html

ПреступлениямНет